Postup rezervace ubytování

Rezervujte ubytování

Vyberte si ubytování pomocí parametrů a rezervujte.

Pozor: Vypočtená cena je pouze přibližná. Proč?

Z různých důvodů (může se stát, že špatně nastavíte typ pobytu nebo počty u objednávaných služeb) se vypočtená cena, sloužící pro vaši orientaci, může lišit od konečné nabídky, kterou vám během potvrzení objednávky bude kalkulovat DCK Rekrea Ostrava.

Můžete si vybrat i více míst, pokud by některé byly obsazené.

Zavoláme nebo napíšeme Vám

Po potvrzení cestovní kanceláří DCK Rekrea Ostrava se stává rezervace závaznou.

Prodejce Vás během jednoho pracovního dne osloví buď e-mailem nebo telefonicky.

Závazná přihláška

Poté Vám k vyplnění zašleme závaznou přihlášku, která obsahuje i všeobecné obchodní podmínky DCK Rekrea Ostrava.

Co udělat?

1. Stáhněte si cestovní smlouvu a všeobecné podmínky, vyplňte a vytiskněte je:
   • Pro klienty (Microsoft Excel, PDF)
   • Pro cestovní kanceláře (Microsoft Excel, PDF)
2. Nafaxujte ji do DCK Rekrea Ostrava na telefonní číslo +420 596 112 301 nebo pošlete e-mailem na info@eslovensko.cz.

Placení a fakturace

Po odeslání všeobecných podmínek platíte 50% zálohu, měsíc před nástupem doplatek do plné výši. Pokud je pobyt objednaný v kratším čase před nástupem než je jeden měsíc, platí se celá částka.

Jak zaplatit?

1. Převodem na účet DCK Rekrea Ostrava s.r.o. u GE Money Bank a.s.: 81603734/0600 na základě přiděleného variabilního čísla
2. Hotově na pobočkách DCK Rekrea Ostrava.
3. Poštovní složenkou.

Chcete vystavit fakturu na zaměstnavatele?

Dostáváte od zaměstnavatele příspěvky na dovolenou? Rádi Vám v tomto vyjdeme individuálně vstříc. DCK Rekrea Ostrava má status cestovní kanceláře, tudíž vám vystaví fakturu, jakou potřebujete.

Podklady a rady na cestu

Poskytneme Vám tyto podklady a vědomosti:

• ubytovací poukaz - voucher (viz vzor)
• pokyny na cestu (viz vzor)
• itinerář cesty, autobusové či vlakové spojení
• rádi vám poskytneme další informace o Slovensku a místě pobytu i mimo rozsah portálu e-Slovensko.cz

Na místě

Další náklady

Na místě se platí další drobné náklady, různé dle místa ubytování: například lázeňský poplatek, parkovné a poplatky za psa... Ceny za tyto služby jsou uvedeny na stránkách ubytovacího zařízení na našem portálu nebo Vám je poskytneme.

Vyskytnou se nějaké problémy na místě?

Obraťte se na kontaktní osobu na místě nebo nás informujte. Reklamace vyřizujte na místě, na pozdější nemůže DCK Rekrea Ostrava brát zřetel.