GRANDHOTEL STARÝ SMOKOVEC

Klady:
Pěkný hotel, příjemný personál, gopass s volnými vstupy na lanovky, možnost dokoupeni večeře, welnes Naprostá spokojenost

Zápory:
nevím

Klady:
ubytování i strava

Zápory:
úprava terénu před hotelem v.č. parkování

Klady:
Krásný hotel..... dobré služby .

Zápory:
Teplejší vodu v hotelovém bazénu.

Klady:
Vše bylo perfektní.

Zápory:
nic

Klady:
První zkušenost a neměl jsem větších výhrad. Hotelová recepce plně nápomocná a profesionální. Veškerá obsluha v restaurační a bufetové časti grand hotelu bez problému s plnou vstřícností k hostům. Jídelní stoly zcela připravené pro jakoukoli eventualitu stravování. Večeře doprovázené tzv. živou hudbou. Pro nováčky aplikace a provozu karty GOPASS recepce Grand Hotelu plně a profesionálně užití vysvětlila a dokonce i doporučila vlastní zkušenosti postupu, včetně rad, kde, kdy a jak nejlépe aplikaci uplatnit Vybaveni pokoje více než dostačující a to včetně toaletních i koupelnových potřeb. Šatní skříně pro úschovu oděvů více než dostačující, včetně tresoru pro možné uloženi cenin. Pokoj čistý bez náznaku předchozího užití. Povlečení, přikrývky a záhlavky příjemné a pohodlné.

Zápory:
Zdlouhavá rekonstrukce bazénového zařízení=nedostupný bazén (samozřejmě, pokud byla nutná, nedá se nic dělat), tento fakt však způsoboval nadměrnou návštěvnost ostatních prostorů pro relaxaci a to saun a vždy plně obsazena vířivá vana. Ale i přes velkou návštěvnost recepce SPA zařízení vždy plně spolupracovala s hosty (úschova cenin a předání potřebných informací) a nikdy nebyl nedostatek ručníku. Možnost výstavby nebo rozšíření parkovacích míst (téměř vždy plně obsazené parkovacích míst grand hotelu) nebo případná rekonstrukce (nerovný terén s drolící se starší asfaltovou pokrývkou pozemní komunikace)

Klady:
Profesionální a velmi příjemné vystupování personálu. Vybavení pokojů na vysoké úrovni.

Zápory:
Maličkost. Při snídani bych uvítal elegantní nádoby na obaly na každém stole. Zlepší to pohodu stolování a velmi ušetří práci obsluhy při odklízení nádobí a další úpravě stolu. Zároveň omezí ušpinění ubrusů.

Klady:
Prostredi,gastronomie

Zápory:

Klady:
Služby hotelu, výborné jídlo a velice pomocný a milý personal

Zápory:
Nic, byl jsem velice spokojený

Klady:
poloha hotelu - skvělý výchozí bod pro turistiku. naprosto super i zázemí obchodů, lékáren, kaváren, cukráren atd ve Starém Smokovci. Hotel - bez problému, pokoj de lux nádherný, personál ochotný, vždy po ruce.

Zápory:
o ničem nevím

Klady:
VŠE BYLO V POŘÁDKU

Zápory:
NIC

Klady:
Naprosto všechno. Ticho, decentní chování všech zaměstnanců hotelu, vynikající strava, bazén, vířivka .......

Zápory:
Nic. Byli jsme v tomto hotelu i loni a je vidět, že sami neustále něco vylepšují.

Klady:
Krásný secesní hotel s noblesním nádechem "starých časů" v moderním pojetí. Vysoká gastronomie s důrazem na regionální i mezinárodní pokrmy, milý a vstřícný personál.

Zápory:
V hotelu jsme byli již podruhé, meziročně hotel rekonstruoval polovinu pokojů - nemáme, co bychom chtěli vylepšit.

Klady:
Vše !

Zápory:
Nic

Klady:
Pristup personalu, atmosfera hotelu, vyhled na hory.

Zápory:
Bezbarierovy pristup do welness, na zahradu. Pestrejsi vyber salatu.

Klady:
Krasny hotel, vstricny personal, skvela kuchyne.

Zápory:
Neni co vylepsovat, hotel si drzi prvorepublikovou noblesu a kvalitu navzdory nekterym ceskym hostum v upocenych trikotech na vecerich

Klady:
Příjemný a ochotný personál, vynikající jídlo, dobrá poloha hotelu

Zápory:
Hotel urgentně potřebuje rekonstrukci, vybavení neodpovídá standartům čtyřhvězdičkového hotelu

Klady:
hotel poskytuje velký welnes,po výletech do hor super

Zápory:

Klady:
Všechno, hlavně chování personálu a prostředí.

Zápory:
nevím

Klady:
Pěkný hotel, super pokoj s 2 balkony, výborný welness, skvělé služby a milý personál.

Zápory:
Stravování - na **** hotel nic moc, oproti Grandhotelu Praha průměr , cesta k welness přes bar mezi lidmi není zrovna pohodlná a pro někoho nemusí být příjemná.

Klady:
Služby a ubytování.

Zápory:
Hlučnou ledničku.

Klady:
Ochota personálu, klidném prostředí, velmi dobré jídlo.

Zápory:
Snad asi materiální vybavení apartmánu - potrhané sedačky, odlepující se tapety.

Klady:
Prostředí, personál, skvělé jídlo.

Zápory:
Není co.

Klady:
kvalita vybavení a služeb

Zápory:
nic mě nenapadá