WELLNESS HOTEL ROYAL REGENT

Klady:
Byli jsme spokojeni

Zápory:
Více českého personálu

Klady:
Hotel je ve středu města, je klidný a velmi příjemný personál, stále usměvavý.

Zápory:
naprostá spokojenost :)

Klady:
Vstřícný přístup celého personálu a ochota pomoci.

Zápory:
Pro starší manželský pár, který není náročný snad teplejší pokoj. Výhodou také byla státní podpora na pobyt s možností procedůr.

Klady:
Vše kromě teploty bazénu

Zápory:
Teplota bazénu je nízká

Klady:
Krásný,moderně vybavený hotel,příjemný a vlídný personál,skvěle připravené. jídlo,dobré procedury.

Zápory:
Po koupelích, větší a příjemné osušky a možnost 10 min. relaxace na lůžku s přikrytím.Vhodná by byla i relaxační hudba po koupeli..

Klady:
Vstřícnost všech zaměstnanců Hotelu / ne jinak je tomu u Cestovní kanceláře z Ostravy. Chutné jídlo, příjemné prostředí.

Zápory:
Víme, že vedení Hotelu usiluje o ukončení rekonstrukce další budovy Hotelu. Pokud by to bylo technicky možné - přimlouváme se za zprovoznění chladicího bazénku, který umožní celkové zchlazení těla po saunování. Dále - měli jsme blokováno stání vozidla v přilehlém prostoru Hotelu prostřednictvím CK. Na recepci Hotelu - jako by tuto informaci neměli, nicméně operativně zajistili stání v podzemních garážích Hotelu Thermal. Bylo by vhodné své zákazníky lépe informovat předem, tj. o možném zaparkování. Dále i o příjezdu / odjezdu - vyložení / naložení zavazadel (není rezervace na přilehlé ulici). Osobně jsem uprosil Městskou polici, aby mi akceptovali rychlé naložení zavazadel.

Klady:
Moderní hotel, čistota, ochotný a vstřícný personál. Doporučujeme.

Zápory:
Nic jsme nenašli. Děkujeme.

Klady:
Prostředí , služby profesionální přístup na recepci

Zápory:
Co se tyče procedur,když jsme pár snažit se sloučit aspoň přibližně časy.

Klady:
Nejsou příliš zvyklí na českou klientelu a ve srovnání s Mariánskými Lázněni to bylo odlišné. A hlavně nikdy víc pokoj pod bazénem nebo vířivkou. Ale v důsledku a v průměru byl pobyt skvělý, vrátily jsme se s kamarádkou zregenerované psychicky i fyzicky.. Kdybych neměla s čím srovnávat, bylo by to jednodušší. Vám děkujeme.

Zápory:
V rámci týdne to ani snad nejde, zážitky i tak jsou silné.

Klady:
Čisté prostředí, výborné jídlo a milý personál

Zápory:
bazén, skříňky by měli být uzamykatelne po cely den, treba na cipovou kartu a ne na klic, ktery je na vyzadani az daleko u baru

Klady:
prostředí

Zápory:
možnost levnějšího parkování v hotelech pro klienty

Klady:
Luxusní ubytování, stravování, wellnes,přístup personálu, vše vynikající!

Zápory:

Klady:
Moc pěkný hotel,úžasný personál. Kvalitní služby od pracovníků recepce,přes pokojské,zaměstnanců kuchyně a obsluhy.

Zápory:
Říká se, že vylepšovat se dá pořád něco,ale opravdu mě nic nenapadá,byli prostě všichni úžasní.

Klady:
Líbil se mi celý pobyt včetně procedur a přístupu personálu .

Zápory:
Větší klid , bohužel provádí se stavba nové budovy a měli tu smůlu že pokoj byl přímo naproti střeše kde se prováděli práce.

Klady:
Skvělý hotel, personál , jídlo i lázeňské procedury. Naprostá spokojenost.

Zápory:
Nic.

Klady:
Skvělý personál, krasné město, lázeňské procedury a hezký pokoj.

Zápory:
Wellness a v případě zájmu o přistýlku informaci, že pro dospělého člověka nejsou vhodné - mají proleželé matrace.

Klady:
Všechno, ochotný personál, dobré jídlo, čisto.

Zápory:
Nic

Klady:
Vse.

Zápory: